Contacts
Secrétariat Eurofins Biomnis | Secrétariat Eurofins Pathologie |
| Semaine : 7h30-16h30 et Samedi : 7h30-13h00 Tél : 01 49 59 16 16 – Fax : 01 49 59 17 98 Email : secretariatmedical@biomnis.comA compter du 16 mars 2020 et jusqu’à nouvel ordre le secrétariat médical et le service des non conformités fermeront exceptionnellement à 16h30 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Lyon – Tel : 04 72 80 73 15 – Fax : 04 72 80 73 25 Email : anapath.lyon@eurofins.com Paris – Tel : 01 44 12 59 35 – Fax : 01 44 12 59 20 Email : anapath.paris@eurofins.com |
Attention : Les demandes relatives aux tests HPV doivent être adressées à Eurofins Biomnis qui gère et réalise ces tests.
Afin de mieux répondre à vos attentes, Eurofins Biomnis met à votre disposition, ci-dessous une liste de contacts dédiés, fonction de votre profil :
- Vous êtes un PROFESSIONNEL de santé
- Vous êtes un PATIENT
Vous êtes un PROFESSIONNEL de santé
Services support |
| Service commercial Lundi au Vendredi : 9h00 – 17h00A compter du mercredi 18/03/2020, le service commercial sera joignable UNIQUEMENT par e-mail de 9h à 17h : commercial@biomnis.comTéléphone : 04 26 70 02 33 Fax : 04 72 80 73 92 Email : commercial@biomnis.com |
| Support informatique Lundi au Vendredi : 8h30 – 17h00 Email : connectivitycenter@biomnis.comLe connectivity center sera joignable UNIQUEMENT par e-mail de 8h30 à 17h : ConnectivityCenter@biomnis.com |
| Logistique Lundi au Vendredi : 8h30 – 18h00 Téléphone : 04 72 80 25 85 Fax : 04 72 80 10 58 Email : logistique@biomnis.com |
| Facturation Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30 Téléphone 04 72 80 10 38 Fax : 04 72 80 73 52 Email : administratif@biomnis.com |
Vous êtes un PATIENT
Facturation de vos analyses |
Concernant le mode et le suivi du règlement de votre facture A compter du lundi 30 mars 2020, le service comptabilité clients n’assure la permanence téléphonique que de 08h00 à 13h00 en raison de la crise sanitaire actuelle et afin de protéger la santé de nos collaborateurs. Téléphone : 04 87 62 92 29 |
| Concernant les documents nécessaires à votre prise en charge Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30 Téléphone : 04 72 80 25 55 Email : facturation.controle@biomnis.com |
| En cas de contentieux sur votre facture Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30 Téléphone : 04 72 80 10 45 Email : patients@biomnis.com |