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Contacts

Contacts professionnels de santé uniquement

Secrétariat médical Eurofins Biomnis

Semaine : 7h30 – 18h00* et Samedi : 7h30 – 13h00
*L’envolée du nombre de tests réalisés en France ces dernières semaines, a provoqué une augmentation massive des appels à notre secrétariat médical.
Afin de pouvoir répondre le plus efficacement possible a vos appels, nous concentrons l’ensemble de nos effectifs sur une plage horaire temporairement restreinte de 7h30 à 17h.

Tél : 01 49 59 16 16 – Fax : 01 49 59 17 98
Email : secretariatmedical@eurofins-Biomnis.com

 

Secrétariat médical Eurofins Pathologie

Pour vos démarches / questions concernant l’Anatomie et Cytologie pathologiques (par ex frottis cervico-utérins, …) rendez-vous sur www.eurofins-pathologie.com


Afin de mieux répondre à vos attentes, Eurofins Biomnis met à votre disposition, ci-dessous une liste de contacts dédiés, fonction de votre profil :

Vous êtes un PROFESSIONNEL de santé

Services support
Service commercial
Lundi au Vendredi : 9h00 – 17h00
Le service commercial est joignable UNIQUEMENT par e-mail de 9h à 17h
Téléphone : 04 26 70 02 33
Fax : 04 72 80 73 92
Email : commercial@eurofins-biomnis.com
Support informatique
Lundi au Vendredi : 8h30 – 17h00
Email : connectivitycenter@biomnis.com
Le connectivity center est joignable UNIQUEMENT par e-mail de 8h30 à 17h 
Logistique
Lundi au Vendredi : 8h30 – 18h00
Téléphone : 04 72 80 25 85
Fax : 04 72 80 10 58
Email : logistique@eurofins-Biomnis.com
Facturation
Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30
Téléphone  04 72 80 10 38
Fax : 04 72 80 73 52
Email : facturation@eurofins-Biomnis.com

Vous êtes un PATIENT

Concernant le paiement de vos factures
Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h00
Téléphone : 04 87 62 92 29
Email : 
servicecomptabiliteclients@eurofins-biomnis.com Si vous avez des questions n’hésitez pas à consulter notre FAQ.
Pour toute modification de facturation
Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30
Téléphone : 04 72 80 25 55
Email : facturationcontrole@eurofins-biomnis.com Si vous avez des questions n’hésitez pas à consulter notre FAQ.
En cas de contentieux sur votre facture
Lundi au Vendredi : 8h00 – 16h30
Téléphone : 04 72 80 10 45
Email recouvrementpatients@eurofins-biomnis.com Si vous avez des questions n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

 

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